Mason, un jeune autiste britannique est totalement terrifié à l’idée de se faire couper les cheveux, et à chaque fois que son coiffeur James Williams s’approche de lui avec ses ciseaux le petit garçon s’enfuit en courant. Pour remédier à ce problème, James a trouvé une technique totalement inédite. En se mettant au niveau du jeune autiste, à même le sol, il se laisse approcher et couper les cheveux. Geste très émouvant de la part du coiffeur.